行业案例
美餐
美餐创立于 2011 年,隶属于北京轻松每餐科技有限公司,目前已经发展成为专注为企业客户提供员工餐、活动餐、团队建设和商务宴请等服务的综合解决方案提供商。其服务覆盖北京、上海、广州、深圳、成都、南京、杭州等多个城市,服务客户包含阿里巴巴、顺丰、百度、滴滴出行等知名企业。通过构建数字化团餐平台,串联用户和企业,美餐不断向团餐行业赋能。为了提升客户的用餐体验,美餐不仅有自营团餐品牌,也联合多家优质商户(包括连锁品牌、中央厨房等),解决了传统团餐口感单一和品牌化难的问题。
美餐团队设计研发的智能餐柜产品 SMARTWAITER W1荣获 2018 年 iF 设计奖,又摘得 2018 年红点奖。
2018年,入选猎云网2018年「最佳企业服务商TOP 20」榜单。
2019证券时报年度高成长企业。
需求
不断扩大的业务和飞速增长的人力成本之间需要找到更好的运营平衡点
更多供应商的引入,需要更可靠的供应商考核和筛选体系
减少业务错误,进一步提高服务质量。
成果
从下游食堂到上游供应商实现了供应链信息化改造。
加强了对供应商的把控力。
运营部门的人效增长数倍,在不增加人力的情况下服务了三倍业务量的客户。